よくある質問

外来について

初めての受診でも予約はとれますか？

初めての受診の方でもご予約をお取りできます。お電話（0570-010-323）にてお問い合わせ下さい。

小児の受け入れはしていますか？

当院は、高校生から受診の受け入れを行っております。小児科を標榜していない為、中学生以下のお受け入れはしておりません。眼科に限り、視力検査等に関して中学生以下のお受け入れをしている場合があります。

予約を取らずに受診してもいいですか？

当院は予約制となっております。受診希望の場合は、お電話にて予約をお取りください。予約の空き状況を確認し、予約をお取りいたします。
予約を取らずに来院された場合、待ち時間が長くかかったり、当日受診できなかったりする場合がございます。

皮膚科で巻き爪の治療はしていますか？

当院の皮膚科では巻き爪の治療は行っておりません。

金属アレルギーの検査はしていますか？

当院の皮膚科では金属アレルギーの検査は行っておりません。

診療時間以外でも、急な症状がある場合は診察はしてもらえますか？

症状によって受診は可能です。診療時間外は検査が出来ない場合があります。急な症状があり受診をご希望の場合は、お電話にてご相談ください。

発熱外来を受診希望する場合の受診の流れを教えてください。

お電話で当日予約制となります。来院手段や症状に関して聞き取りを行い予約時間にご来院いただく形になります。

発熱外来の精算はいつ行いますか？

感染対策上、後日精算の案内となります。お手数ですが病院総合受付までご来院をお願い致します。
月～金　午前9時～午後4時30分
土曜日　午前9時～午後12時
日曜日・祝祭日はお休みになります

無症状でのＰＣＲ検査は受けられますか？

現在無症状の方のＰＣＲ検査は承っておりません。

入院について

西協同病院へ転院したいです。情報提供書（紹介状）は必要ですか？

転院される際は、今までの病状や治療内容が分かる情報提供書（紹介状）をお持ちいただいております。病状や治療内容により、当院でお受け入れ出来ない場合がございます。お電話にてご相談ください。

入院中の患者へ面会できますか？

面会対応状況については各病棟へお問い合わせください。
感染予防のため、小学生以下のお子様の面会は原則お断りしております。

入院中に外出はできますか？

主治医の許可が必要となりますので、病棟スタッフへご相談ください。

入院中の患者に差し入れはできますか？

生花、食品のお持ち込みはご遠慮ください。その他の物品については病棟スタッフへおたずねください。

限度額認定証はどこへ提示すればいいですか？

総合受付へご提示ください。原則ご提示月からの適用となりますので、限度額認定証のお手続きをされた後は速やかにお知らせ下さい。

入院当日、病院に着いたらまずどこへ行けば良いですか？

総合受付でお名前を確認させていただき、病棟または各種検査室へご案内いたします。

入院費はいつごろ支払えばいいですか？

退院日にまとめてご清算いただきます。費用の概算は退院前日にお電話でご家族の方へお伝えします。急な転院等で退院日にご清算が難しい場合は、病棟スタッフへご相談ください。

入院中のパジャマや身の回りのものは持ち込みですか？病院から借りられる物はありますか？

専門の委託業者から衣類や日用品のレンタルをお申し込み頂けます。

支払いについて

病院内にATMはありますか？

病院内にATMはございません。

クレジットカードは使用できますか？電子マネーは使用できますか？

「VISA」「Master Card」「MUFG CARD」「DC」「UFJ Card」「NICOS」のお取り扱いがございます。精算機でもご利用できます。その際は暗証番号が必要となります。電子マネーには対応しておりません。